常见问题
App 没有声音怎么办?
请先检查设备音量与静音状态,再确认系统中有可用的中文普通话声音。关闭并重新打开 App 后再次尝试。
为什么重新安装后进度消失了?
当前版本的学习进度仅保存在本机,不会上传到服务器。卸载 App 或抹掉设备可能会同时删除进度。
需要注册账号或联网吗?
当前版本不要求注册或登录,主要学习内容可在本机运行,也没有广告和第三方分析 SDK。
支持哪些设备?
当前版本面向安装 iOS 17 或更高版本的 iPhone。尚未针对 macOS 进行发布验证。
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为了更快定位问题,建议提供:设备型号、iOS 版本、App 版本、问题出现在哪个页面,以及可以复现问题的步骤。 请勿发送密码、儿童真实姓名、学校、住址或其他不必要的个人信息。
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